㈱学芸出版社から、「写真マンガでわかる 工務店のクレーム対応術」を出版しました。
「住まいの雨仕舞い」・「建築主が納得する住まいづくり」・「建築現場管理100ポイント」・「住宅メンテナンスのツボ」に次いで、
㈱学芸出版社から5冊目となります。
今回はサラリーマン時代の上司であった青山秀雄氏との共著にしました。
住宅現場の施工管理・品質・保証・工程・安全衛生・環境・技術研修教育・知的財産など
技術面ばかり歩んで参りましたが、出版社の意向で、住宅の施工現場に従事する若手技術者向きに、わかりやすく書いたつもりです。
一般社団法人日本建築協会を通じて、このような機会を得ることができ、感謝しております。
今後は住宅にかかわる技術屋として、世の中にお役に立てるという観点を重視していきたいと考えております。
http://www.gakugei-pub.jp/mokuroku/book/ISBN978-4-7615-2591-0.htm

工務店クレーム対応術